betalen

NEDERLAND

Alle betalingen met creditcard (Mastercard en VISA) en iDEAL lopen via de beveiligde internetkassa van de Ogone. Ogone is een van Europa's grootste Payment Service Providers. 
Je komt nadat je hebt aangegeven de bestelling te willen betalen in de beveiligde omgeving van Ogone. Dit betekent dat je betalingsgegevens nooit aan ORANGEBAG.NL doorgeeft maar aan de beveiligde en gecertificeerde betaalomgeving van Ogone. De gegevens zijn volledig afgeschermd en kunnen ook niet door ORANGEBAG.NL worden gelezen of anderszins worden achterhaald. 

Met iDEAL kun je je aankopen op het internet direct betalen. iDEAL brengt je met één klik naar de vertrouwde omgeving van internetbankieren. 
Alle internetbankierende klanten van Rabobank, ABN AMRO, SNS-bank, Fortis bank, ING/Postbank Van Lanschot Bank, ASN Bank en Friesland Bank kunnen het gebruiken. iDEAL net zo veilig als het internet-bankieren bij je bank. 
Om meer te weten over de betaalmethode iDEAL kijk je op www.ideal-betalen.nl

Doordat je altijd met een creditcard of iDEAL betaalt en de autorisatie online wordt gegeven (de betaling is dus meteen goedgekeurd door de creditcard maatschappij of door je eigen bank) weten wij bij ORANGEBAG.NL zeker dat de bestelling zal worden betaald. Dit betekent dat wij je bestelling meteen kunnen verzenden.
Dat doen we met bestellingen geplaatst en volledig betaald op werkdagen vóór 14.00 uur dezelfde dag. Bestellingen geplaatst en volledig betaald ná 14.00 uur, in het weekend en op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag door ons verstuurd.

Bij verzending met PostNL wordt je pakket altijd met "handtekening voor ontvangst huisadres (HVH)" verzonden zodat vrijwel zeker (meer dan 98%) één dag na de verzending door Orangebag.nl je bestelling bij je wordt bezorgd. Het pakket mag met deze dienst niet bij de buren worden afgegeven.
Het kan natuurlijk gebeuren dat je niet thuis bent op het moment dat de postbode het pakket bij je aanbiedt. Dan zal PostNL je pakket de volgende werkdag of zaterdag nogmaals aanbieden. Wanneer je pakket voor de tweede maal niet kan worden afgeleverd, krijg je een kennisgeving van TNT Post, waarop vermeld staat waar je het pakket kunt afhalen (dichtstbijzijnde postkantoor). Op deze manier hoef je niet speciaal voor je pakket thuis te blijven en kun je het toch snel in ontvangst nemen!
Met de track and tracecode die je van ons ontvangt op de avond van verzending kun je de status van de verzending volgen.

Bestellingen met PakjeGemak (PostNL) worden verzonden naar het gekozen afhaalpunt (ruim 2000 afhaalpunten). Je bestelling zal hier vrijwel zeker (meer dan 98%) één dag (inclusief zaterdag) na de verzending door Orangebag.nl worden bezorgd. Je ontvangt een email op het moment dat je bestelling daar beschikbaar is.

Bestellingen waarbij is gekozen voor verzending met KIala worden door ons op dezelfde tijden behandeld als die voor PostNL. Verzending naar het door je gekozen Kiala-punt neemt in de regel 2 werkdagen. Op zaterdag worden geen pakketten geleverd bij Kiala-punten. Zodra je pakket is gearriveerd en kan worden opgehaald ontvang je per email daaarvan de melding van Kiala. Ook van de Kiala verzending ontvang je de track and tracecode op de avond van verzending.

DUITSLAND, BELGIË, OOSTENRIJK, ZWITSERLAND en UK

Klanten die een bankpas met electronisch bankieren mogelijkheid hebben van de grotere banken in bovenstaande landen kunnen naast credit card (Mastercard en VISA, zie ook hiervóór) gebruik maken van Directebanking via SofortÜberweisung van Payment Network AG.
Bij Directebanking geef je je bank vanuit je eigen electronic banking systeem opdracht je aankoop bij ons te betalen. Al deze transacties worden in een beveiligde omgeving afgewikkeld en stellen ons in staat je bestelling meteen te verzenden.

Klik hier voor de lijst van bij DirectEbanking aangesloten banken.

OVERIGE LANDEN

Betaling vanuit alle overige landen kan uitsluitend door middel van Credit Card (Mastercard en VISA)